Търсене по ключова дума

Картодържателят не може да внася пари по своята карта Pluxee или да прехвърля суми по друг начин, освен за извършване на покупка в търговски обект от нашата мрежа.

Електронните ваучери за храна се предоставят поименно на служители на постоянен трудов договор и не могат се преотстъпват на трети лица.

За да добавите своята карта за подарък Pluxee към мобилния си портфейл в Google Wallet, следвайте стъпките по-долу.

За добавяне на ваучер за храна Pluxee към мобилния си портфейл в Google Pay, следвайте стъпките тук.

1. Отворете приложението Google Pay на смартфона си и натиснете бутона “Добавяне на карта” в долната част на екрана.
2. Изберете опцията “Дебитна или кредитна карта” от менюто.
3. Изберете “Кредитна или дебитна карта” в менюто “Избор на карта за настройване”.
4. Въведете детайли за своята виртуална карта за подарък Pluxee: номер, валидност, CVC код.
5. Приемете условията на приложението и на картата.
6. Изберете SMS като метод за верификация и въведете кода, който получите като SMS.
7. Кодът ще бъде изпратен на телефонният номер, с който сте регистриран на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

След като въведете получения с SMS код, можете да правите плащания с мобилното си устройство.

За да добавите своята карта за подарък Pluxee към мобилния си портфейл в Apple Pay, следвайте стъпките по-долу.

За добавяне на ваучер за храна Pluxee към мобилния си портфейл в Apple Pay, вижте инструкциите тук.

1. Отворете мобилния си портфейл.
2. Натиснете „+“ в горния десен ъгъл на екрана.
3. Изберете „Добави ръчно детайли за карта“.
4. Изберете “Добави друга карта“ най-долу на екрана.
5. Попълнете името си и номера на виртуалната карта Pluxee, който ще намерите в профила си на giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.
6. Попълнете датата на валидност и CVC кода от гърба на виртуалната карта Pluxee.
7. Приемете условията за мобилни плащания с карта.
8. Изберете верификация с текстово съобщение и въведете получения с SMS код
9. Кодът ще бъде изпратен на телефонния номер, с който сте регистриран в giftcard.pluxee-bg.dipocket.org.

След като въведете получения с SMS код, можете да правите безконтактни плащания с мобилното си устройство.

За да приемате електронни ваучери за храна Pluxee е необходимо да сключите договор с нас (без значение дали досега сте приемали хартиени ваучери за храна или не). 

Обектите, които приемат електронни ваучери за храна, трябва да отговарят на следните условия:

• Да разполагат с POS терминал
• Да са регистрирани по ДДС
• Да предоставят стоки и/или услуги в обхвата на ваучерите за храна

Можете да изпратите безплатно запитване. Наш представител е се свърже с вас в кратък срок, за да ви предостави оферта за договор. Можете да подпиете договор с нас на хартия или изцяло онлайн.

При пазаруване на клиенти с ваучери, служителите на търговските обекти трябва да:

• Проверят дали датата на валидност на ваучерите не е изтекла;
• Проверят номиналната стойност;
• Поставят печат и дата на гърба на всеки ваучер, като се убедят, че той не е вече подпечатен (т.е. не е бил използван в друг обект); 
• Издават касова бележка.

В случай, че стойността на стоката/услугата е по-висока от номинала на ваучера, клиентът доплаща разликата в брой или с карта.

За да добавиш своята Pluxee карта за електронни ваучери за храна в Google Pay, трябва да имаш приложението Pluxee и да си добавил активна Pluxee карта в него.

1. Изтегли приложението Pluxee  от Google Play Store. 
2. Влез в профила си или се регистрирай, като въведеш имейл адреса си и последваш стъпките. 
3. Добави картата си за храна Pluxee в Google Pay, като избереш „Добави в Google Pay“.
4. Приеми Общите условия.

Готово!

Да. Всяка карта за храна Pluxee се издава на наето лице, работещо на трудов договор от неговия работодател.

Търговците нямат право да променят цените в зависимост от това дали клиентите заплащат с електронни или хартиени ваучери или пари.

1. Приемате плащанията на вашите POS терминали и средствата постъпват директно във вашите сметки​.
2. След като плащането е успешно, ще получите парите си до няколко дни – в зависимост от договора собслужващата ви банкова институция​.
3. В края на месеца Pluxee фактурира трансакциите, които са постъпили във вашата банкова сметка до последното число на месеца.
4. ​Получавате фактура със справка за плащанията от Pluxee. Тя съдържа списък на трансакциите с ауторизационен код на всяка трансакция.

Електронните ваучери за храна използват електронен носител – физическа или виртуална карта. Картата се зарежда всеки месец от работодателя и може да се използва от служителите за плащания на POS терминал само в мрежата от търговски обекти на съответния оператор на ваучери.

Търговските партньори получават средствата от плащането директно по своята банкова сметка, след което заплащат комисионна по договор към оператора на ваучери на храна.

За приемането на електронни ваучери е необходим допълнителен договор с Плъкси България и предоставяне на данни за вашите MID номера. Свържете се с нас, за да получите допълнителна информация.

Задължение на касиера е да провери дали с ваучерите се заплащат само законово позволените продукти. 

Плащането става лесно и бързо, като с банкова карта.

Плащането с електронните ваучери става на POS терминал, точно както плащането с дебитна или кредитна карта.

Плащанията могат да бъдат и контактни, и безконтактни.

Първото плащане с физическа карта за храна Pluxee задължително трябва да бъде контактно, с въвеждане на ПИН код. 

След това потребителите на ваучери могат да плащат изцяло безконтактно, стига устройството на търговеца да позволява това.

За да приемат електронни ваучери за храна, обектите е необходимо да предоставят стоки и/или услуги в обхвата на ваучерите, да бъдат регистрирани по ДДС, да използват POS терминал(и) и да сключат договор с оператор на ваучери.

С електронни ваучери за храна могат да се закупят хранителни продукти, готова храна, безалкохолни напитки и хранителни добавки. Допуска се и заплащане на битови сметки, туристически и културни услуги.

По закон е изрично забранено закупуването на алкохол и тютюневи изделия.

Електронните ваучери Pluxee използват картово решение на VISA, което отговаря на всички международни стандарти за сигурност.

За да добавиш своята Pluxee карта за електронни ваучери за храна в Apple Pay, трябва да имаш приложението Pluxee и да си добавил активна Pluxee карта в него.

1. Отвори приложението Pluxee.
2. Отвори настройките на твоята Pluxee карта и избери "Добави в портфейл".
3. Приеми Общите условия.

Готово!

1. Активация на карта – първото плащане с карта Pluxee трябва да бъде с контактна трансакция с въвеждане на ПИН​ код, за да се активира картата.
2. Забравен ПИН код - потребителят може да провери своя ПИН код в приложението Pluxee.
3. Недостатъчна наличност по картата - потребителят може да провери своята наличност чрез мобилно приложение, на уеб портала consumers.pluxee.bg или на тел. 0700 40 700.